Condiciones del servicio

Registro

Para poder comprar en nuestra tienda online deberás registrarte con tus datos: nombre, dirección, teléfono móvil y disponer de un usuario y contraseña. 

Tus datos personales

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, tus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de Lamarka Publicidad.

La principal finalidad de este fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, así como el envío de información relativa a los productos y servicios comercializados. 

Sólo te pedidos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. En todo momento tienes derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en correo@lamarka.es.

Tienda online

Para realizar una compra debes de acceder al apartado correspondiente al producto que desees comprar en la tienda online. Elige el que le interese, seleccione la talla (podrás comprobar las medidas de tu talla en el apartado de Tallas y Medidas) color y si el producto es personalizable rellena los campos correspondientes (nombre, logotipo, diseño...) o envíanos tu logotipo ó diseño. Una vez elegidos el producto que desee pulsa en comprar. Mientras mantenga la sesión los productos se guardarán en el Carrito de la Compra.

Forma de pago

Tarjeta crédito a través de la pasarela de pago virtual segura de BBVA. 

Transferencia Bancaria una vez efectuado el pedido recibirá un correo con los datos para abonar el pedido. Envíanos el justificante al correo electrónico correo@lamarka.es indicando el número de pedido. Recordamos que esta última modalidad de pago si se realiza mediante banca online, el ingreso es inmediato por lo que el pedido puede quedar validado en el mismo momento.

 Envíos

Recogida en Tienda – puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en Vilagarcía de Arousa, Pontevedra. Nuestro horario es de 8:30 a 13:30h y de 15:30 a 19h de Lunes a Viernes. Cuando tu pedido esté listo, te enviaremos confirmación por email.

Pedidos superiores a 80€ portes gratis.

Para los pedidos que no superen los 80€, los portes serán:

Península MRW 6 € por pedido

Galicia MRW 4€ por pedido

No hacemos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Pedidos

Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en correo@lamarka.es.

Cancelación

Si deseas cancelar el pedido, deberá realizarse antes de que comience el proceso de fabricación este proceso de fabricación se establece en 3 días después de confirmación del pedido.

 Devoluciones

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS SIN PERSONALIZAR: El plazo de devolución de productos sin personalizar es de 15 días naturales. Los pedidos que lleguen con desperfectos deberán comunicarse a Lamarka Publicidad. Una vez comprobado el estado del producto, se procederá al reintegro de su importe en la misma forma de pago de la compra.

Para realizar tu devolución, puedes utilizar cualquiera de estos medios:

En nuestra tienda en Avda. Agustín Romero, 9 - Vilagarcía de Arousa – Pontevedra

Por teléfono en el 986 52 34 93

Por correo electrónico en la dirección correo@lamarka.es

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS PERSONALIZADOS: Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados). En caso de defecto en el producto, procederemos a la sustitución. Esta gestión se hará de forma gratuita, incluyendo el transporte de la mercancía, en caso de sustitución.